I tentativi di truffa nel settore bancario sono in continuo aumento con metodi che diventano sempre più sofisticati. I malintenzionati chiamano facendo apparire, sul telefono del cliente, il nome ed il numero della Banca:
spacciandosi per un dipendente dell’istituto;
raccontando di un'operazione sospetta, effettuata sul conto o sulla carta;
chiedendo di fornirgli dati personali, PIN, password, codici di sicurezza o di cliccare su un link.
NON FORNIRE MAI I TUOI DATI! PROTEGGI SEMPRE I TUOI DATI!
Le credenziali (nome utente e password), PIN e codici di conferma (token e OTP) sono informazioni strettamente confidenziali che SOLO TU devi conoscere. Nemmeno la tua banca o il servizio di assistenza te li chiederà mai; né via mail, né al telefono, né tramite l’invio di link.
Diffida delle richieste telefoniche: sia tramite SMS, sia attraverso chiamata diretta e nei casi sospetti: - NON fornire informazioni; - INTERROMPI la comunicazione; - CONTATTA SUBITO la tua filiale di fiducia.
